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Control Estadístico de Calidad - Objetivo del Curso

		El objetivo del curso es el de que el personal operativo y administrativo de las empresas conozcan y utilicen las técnicas del Control Estadístico de Calidad ("CEC"), considerando a éstas, como un elemento primordial para la competitividad de las empresas latinoamericanas en un entorno de competencia mundial y bajo los desafíos que el Tratado de Libre Comercio de las Américas impondrá a los ejecutivos de nuestro paises. Acceso al curso Revisar curso (gratis) Inscripción al curso Otros cursos interactivos
El curso interactivo de Control Estadístico de la Calidad integra los conceptos de las famosas siete herramientas básicas: diagrama de pareto, diagrama causa efecto, hoja de verificación, histograma, diagrama de dispersión, gráficas de control, con las cuales es posible resolver el 95% de los problemas de calidad según afirmaba Kaoru Ishikawa el padre de las metodologías participativas, concretamente de los círculos de calidad.

Resultados de la aplicación de las técnicas de Control Estadístico de la Calidad

Las técnicas de Control Estadístico de la Calidad (CEC) implementadas inicialmente en el Japón por William E. Deming, considerado como el padre del resurgimiento industrial Nipón generalmente producen los siguientes resultados, al ponerse en práctica en una empresa : Los costos se reducen.. La productividad y los rendimientos mejoran rápidamente. Ocurren grandes reducciones de desperdicio, retrabajo y de inspección. Los ingenieros adquieren un mejor conocimiento sobre un producto o proceso. Los experimentos se realizan de una manera más rápida y con mayor éxito. Se eliminan muchos problemas de diseño. Los problemas difíciles que se tienen con las especificaciones de diseño y con los requerimientos, se solucionan fácil y económicamente.

Enfoque y Orientación del Curso

En el curso se presentan los elementos principales del CEC, poniendo un especial interés en los conceptos, más que en las técnicas estadísticas, de tal manera que se puedan poner en práctica tales conceptos inmediatamente, utilizando preferentemente gráficas y métodos prácticos, más que ecuaciones matemáticas. El curso está orientado a:
Personas de Operación interesado en implementar un esquema de control estadístico de procesos en su área productiva.. Personal Administrativo que requiera mejorar la calidad de sus procesos administrativos. Directores Generales preocupados por la competitividad de su empresa. Personas en general interesados en los conceptos del Control Estadístico de la Calidad.

Ventajas del Curso Interactivo

		Disponibilidad inmediata del curso , sin necesidad de formar un grupo de alumnos o disponer de un instructor. Acceso al curso mediante internet o en CD para instalarse en microcomputadoras y/o redes locales. Individualizado lo que permite al alumno avanzar de acuerdo a su capacidad y/o disponibilidad de tiempo.
Ejercicios de evaluación, lo que estimula al alumno a poner mayor atención en los temas presentados. Disponible a cualquier hora y en el lugar que se necesite, acoplándose a los tiempos y cargas de trabajo de cada alumno. Mantiene una bitácora de los avances y exámenes de cada alumno, permitiendo evaluar el tiempo dedicado y el aprendizaje de cada alumno (Disponible esta opción en CD, próximamente en internet). Se puede utilizar las veces que sea necesario, permitiendo capacitar a un gran número de personas o solo a una.

Temas del Curso

Introducción al Control Estadístico de Calidad. Recolección de Datos y Reducción. Histogramas y Análisis de Pareto. Análisis de Causa Efecto. Diagramas de Dispersión y Estratificación. Muestreo. Cartas de Control -Tipos y Desarrollo. Cartas de Control - Interpretación y Usos.

Costos

Temas del Curso 3 días 1 semana/ (15 visitas) 3 meses/ (60 visitas) 1 año/ (150 visitas) Introducción. $3 $5 $20 $50 Recolección de Datos y Reducción. $3 $5 $20 $50 Histogramas y Análisis de Pareto. $5 $10 $40 $100 Análisis de Causa Efecto. $5 $5 $20 $50 Diagramas de Dispersión y Estratificación. $5 $10 $40 $100 Muestreo. $8 $15 $60 $150 Cartas de Control -Tipos y Desarrollo. $15 $30 $120 $300 Cartas de Control - Interpretación y Usos . $8 $15 $60 $150 Costos de acceso por tiempo en U.S. dólares (más iva para México). Acceso al curso Revisar curso (gratis) Inscripción al curso Otros cursos interactivos

Paquete de Control Estadístico de Calidad que incluye los 8 módulos 3 días 1 semana/ (50 visitas) 3 meses/ (200 visitas) 1 año/ (500 visitas) Costo (US dólares) $40 $75 $300 $750 Costos de acceso por tiempo en U.S. dólares (más iva para México)

Dinámica Heurística, S.A. de C.V. Camilo José Cela #101 Col Rincón del Contry 67140 Monterrey, N.L. México Tel : +52-81-8317-4238 Fax: +52-81-8317-1827 Email: heuristicos@heuristicos.com